Jogo responsável na MoonWin

Respeite as restrições geográficas: a utilização de VPN para as contornar é proibida e pode levar ao confisco dos seus ganhos. O acesso ao serviço está restrito a Portugal.

A idade mínima para jogar é 18 anos, e podemos solicitar um comprovativo de identidade para confirmar a sua idade.

As contas são suspensas ou encerradas quando não é possível verificar a idade elegível. Os ganhos associados a contas de menores são perdidos. O acesso é recusado quando a idade legal não foi atingida. Para obter informação sobre a proteção de menores, estão indicados cyberpatrol.com, gamblock.com, 27labs.com e netnanny.com.

As ferramentas de jogo responsável incluem Personal Limits, Autoexclusão, Limite de depósito, Limite de perdas, Limite de apostas e Período de pausa. Uma redução de um limite produz efeitos imediatos. Um aumento exige confirmação por e-mail e só entra em vigor depois de expirar o limite anterior do mesmo tipo.

O Período de pausa pode ser definido para 1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses. Durante esse intervalo, os depósitos em moeda fiduciária e as ofertas promocionais ficam indisponíveis, mas os fundos restantes podem ser levantados. Também pode solicitar ao apoio ao cliente, por e-mail, a definição de qualquer limite para o seu perfil, incluindo um Período de pausa com a duração que escolher.

A Autoexclusão pode ser definida por 6 meses, 9 meses, 1 ano ou sem limite de tempo. Quando é ativada, a conta é imediatamente desativada e as ofertas promocionais ficam excluídas. Pode ainda pedir ao apoio ao cliente, por e-mail, a remoção do acesso à sua conta.

A atividade é operada pela Novatrix SRL, com o número de registo 3-102-893958. A empresa está registada na Costa Rica, no endereço PROVINCE 03 OF CARTAGO, COUNTY 07 OF OREAMUNO, POTRERO CERRADO, NORTH SIDE OF MANUEL ÁVILA CAMACHO SCHOOL, WHITE HOUSE WITH BLACK GATE, COSTA RICA, 30703.

A licença tem o número 0000002 e é regulada pela Tobique Gaming Commission.

O titular da licença é Curaçao.

Gamblers Anonymous e Gambling Therapy são indicados como recursos adicionais de apoio. A utilização destas ferramentas não substitui a decisão de interromper a atividade quando sentir que precisa de uma pausa.

Defina antecipadamente a duração de cada sessão e pare quando esse período terminar.

Evite jogar quando estiver perturbado ou depois de consumir bebidas alcoólicas.

• Entidade reguladoraTobique Gaming Commission
• Número de licença0000002
• OperadorCuraçao
• OperadorNovatrix SRL
• Número de registo3-102-893958
• MoradaPROVINCE 03 OF CARTAGO, COUNTY 07 OF OREAMUNO, POTRERO CERRADO, NORTH SIDE OF MANUEL ÁVILA CAMACHO SCHOOL, WHITE HOUSE WITH BLACK GATE, COSTA RICA, 30703
• PaísCosta Rica
• Idade mínima18

Protegemos a ligação com encriptação TLS e confirmamos a sua identidade antes de processar um levantamento.