Sobre a MoonWin

A licença 0000002 é supervisionada pela Tobique Gaming Commission. A licença é também indicada como emitida pela Antillephone N.V., estando o casino sujeito à legislação de Curaçao.

A nossa empresa operadora é a Novatrix SRL, com o número de registo 3-102-893958. A empresa está registada na Costa Rica e tem a sua sede em PROVINCE 03 OF CARTAGO, COUNTY 07 OF OREAMUNO, POTRERO CERRADO, NORTH SIDE OF MANUEL ÁVILA CAMACHO SCHOOL, WHITE HOUSE WITH BLACK GATE, COSTA RICA, 30703.

O acesso está restringido a Portugal.

A idade mínima para jogar é 18 anos. Podemos solicitar uma prova de identidade, e o acesso é recusado quando a idade legal não foi atingida. As contas são suspensas ou encerradas quando não é possível verificar a idade elegível, e os ganhos de menores são anulados.

A utilização de VPN para contornar restrições geográficas é proibida e pode levar à confiscação dos ganhos. Utilizamos geradores de números aleatórios certificados para garantir que os jogos são justos e imparciais.

As ferramentas de jogo responsável incluem Personal Limits, Autoexclusão, Limite de depósito, Limite de perdas, Limite de apostas e Período de pausa. Uma redução de um limite produz efeitos imediatos, enquanto um aumento exige confirmação por e-mail e só ocorre depois de expirar o limite anterior do mesmo tipo.

Os períodos de pausa disponíveis são 1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses. Durante esse período, os depósitos em moeda fiduciária e as ofertas promocionais ficam indisponíveis, mas os fundos remanescentes podem ser levantados. Também pode definir limites para o seu perfil, incluindo um Período de pausa por qualquer período que escolha, contactando o Apoio ao Cliente por e-mail.

A autoexclusão pode ser definida por 6 meses, 9 meses, 1 ano ou de forma indefinida. A conta é desativada imediatamente e as ofertas promocionais ficam excluídas durante esse período. Pode solicitar por e-mail ao Apoio ao Cliente a remoção do acesso à sua conta. É também indicado que a autoexclusão de jogadores com problemas pode sofrer atrasos significativos ou ser impossível.

Para informação sobre a proteção de menores, indicamos cyberpatrol.com, gamblock.com, 27labs.com e netnanny.com. Gamblers Anonymous e Gambling Therapy estão indicados como recursos de apoio.

Leia os termos e condições antes de jogar, porque estes documentos estabelecem as regras da sua conta.

As dúvidas sobre a empresa são respondidas através dos canais de apoio.

• Entidade reguladoraTobique Gaming Commission
• Número de licença0000002
• OperadorCuraçao
• OperadorNovatrix SRL
• Número de registo3-102-893958
• MoradaPROVINCE 03 OF CARTAGO, COUNTY 07 OF OREAMUNO, POTRERO CERRADO, NORTH SIDE OF MANUEL ÁVILA CAMACHO SCHOOL, WHITE HOUSE WITH BLACK GATE, COSTA RICA, 30703
• PaísCosta Rica
• Idade mínima18